Atualização: o serviço voltou ao ar e a Sony vai recompensar os assinantes.
A Sony começou o ano com o pé esquerdo. Nesta segunda-feira (04), vários usuários da PlayStation Network foram ao Twitter para reclamar de instabilidade no serviço. Embora o motivo ainda não seja claro, a pane teria afetado todas as regiões do mundo, impedindo o acesso aos recursos online. Vale lembrar que a PSN possui mais de 65 milhões de usuários ativos mensais.
A Sony dispõe de uma ferramenta oficial que acompanha o status dos serviços da PlayStation Network. Nela, há alertas indicando a ocorrência de instabilidades, além de avisos registrados às 13h45. “É possível que você tenha dificuldades para iniciar uma sessão ou criar uma conta na PlayStation Network. Nossos engenheiros estão trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. Obrigado pela paciência”, diz uma das mensagens.
Sites não oficiais que verificam o status de serviços na internet, como o DownDetector, também apontaram uma queda na rede do PlayStation.
Há uma preocupação, por parte dos usuários, de se tratar de um ataque hacker. Caso confirmado, não seria exatamente uma novidade, já que a PSN entrou na mira de vários grupos hackers nos últimos anos. Outra possibilidade – bem mais otimista – é que a indisponibilidade tenha relação com a PS Plus de janeiro.
Eu espero que os serviços sejam reestabelecidos logo. Quero jogar Diablo mais tarde, no meu PS4!
REPERCUSSÃO NO TWITTER
We're aware that some users are having trouble accessing PSN. Thanks for your patience as we investigate. https://t.co/8hMUSl2cCe
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) January 4, 2016
PlayStation Network down AGAIN. Fed up of this considering the amount of money I put in.
— Adam Martin (@Adsterrrrrr) January 4, 2016
I don't go work all day to come home and playstation network to be down you muggy cunts @PlayStationEU
— Zeb (@JoeZeb_) January 4, 2016
PlayStation Network down worldwide? Wow smh @Sony
— IH7 (@HeartBreakIsaac) January 4, 2016
Sony’s PlayStation Network is down worldwide #digital https://t.co/pWZ0r7ER8V
— Scott Nyzio (@i_Web_Develop) January 4, 2016